ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA
A Comercial Tratorpeças Mário disponibiliza um atendimento personalizado e uma assistência técnica especializada. Seguindo os padrões estabelecidos pela Case IH. Os serviços de assistência técnica começam no momento em que a máquina é entregue ao cliente. Nessa ocasião, um técnico da Tratorpeças Mário disponibiliza algumas horas com o novo proprietário explicando o funcionamento da máquina, as recomendações técnicas, a importância da manutenção e a garantia de fábrica.
Com profissionais qualificados na fábrica e peças genuínas, a produtividade da sua máquina está assegurada. Porque nós temos todo o conhecimento, tecnologia e as ferramentas adequadas para garantir a melhor assistência técnica ao seu equipamento.
A eficiência dos serviços especializados também passa pela informatização. O ASIST, ferramenta da Internet exclusiva dos concessionários e da fábrica, possibilita a troca de experiências entre os concessionários, quanto aos serviços prestados, o que facilita a integração, a rapidez e a precisão das informações no atendimento às necessidades do cliente.
MÃO-DE-OBRA TREINADA
Antes de colocar a mão na sua máquina, cada um dos profissionais da Tratorpeças Mário passa por um amplo treinamento, seja diretamente no Centro de Treinamento da Case IH ou através de vários cursos ministrados pela empresa todo ano ou ministrados por outras revendas. É por isso que nós estamos preparados para garantir um excelente padrão de serviços para você e sua máquina, com muito mais agilidade e eficiência.
GARANTIA.
Os produtos Case IH possuem 12 meses de garantia contratual sem limite de horas. Nós estamos preparados para diagnosticar e entender sua máquina com agilidade, verificando e determinando as peças possíveis e cobertas pela Garantia Case IH.
GARANTIA EM DOBRO CASE IH
A CaseIH dobrou o período de garantia. Isso se chama confiança no que produz. Agora você tem 1 ano de garantia, desde que a manutenção seja realizada através da rede de concessionários. Com a garantia em dobro CASE IH, os nossos clientes tem asseguradas a confiabilidade e a tranquilidade para manter o melhor desempenho e a maior produtividade da máquina em campo.
